Espoir オーナー
高濱 耀圭美
たかはま よしみ
ドゥ・エスポアール オーナーご挨拶
キレイで”つながる”サロンを目指しています。
フランス語で希望を意味する”エスポアール”というサロン名には、「夢や希望を仲間と叶えたい」という想いが込められています。
その名に相応しく、いつも楽しい笑い声に包まれているサロンです。「キレイになりたい」と願う女性たちが集い、それを叶える”美”にあふれた場所です。
地域に愛されるサロンでありたい
美容に携わる仕事で大切なのは、多くの女性にキレイになる喜びを伝えること。その一つとして行っているのが、豊田市の成人式のメイクです。
最初は60人程だったものが、今では年に300人以上のメイクを担当するまでに規模が拡大。そこで出会った方がサロンのお客さまになってくださるケースも珍しくありません。
また今、力を入れているのは、ご年配の方向けのメイクボランティア。きれいになったと喜んでくださる笑顔が励みになっています。今後もイベントなどに積極的に参加し、地域の役に立つサロンでありたいです。
人財”育成で安心感のあるサロン作り
お客さまに喜ばれるサロンであるためには、安心感を与えられることが重要です。
設備を整えることもそうですが、もっと大切なのはそこで働くスタッフです。
スタッフはお客さまとキレイをつなぐ存在だからこそ、日々技術やサービス力を磨くのはもちろん、化粧品を販売するというその場限りのおつきあいだけでなく、アフターフォローなどできめ細かなサービスができるようになって欲しいものです。
そうなれるよう、スタッフを育てていくことが務めだと思っています。
またエステサロンを経営されているオーナー様にも最高の商材をご提供しております。